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Frequently Asked Questions

Modulistica
Le luci rimangono accese anche la notte?

Le nostre lampade Votive elettriche restano accese giorno e notte, 365 giorni all'anno. La nostra società provvede al controllo ed a tutti gli interventi di manutenzione. In caso di guasto, gli abbonati al servizio possono rivolgersi ai nostri uffici nei Cimiteri o chiamare il numero verde 800.013523.

Ho stipulato un abbonamento annuale, posso variare la durata?

Certamente è possibile variare la durata dell'abbonamento attraverso il numero verde,via mail o fax alla nostra sede.

Si può prendere la scossa innaffiando o pulendo la lastra con l'acqua?

Non è possibile prendere la scossa, infatti l'illuminazione viene data da lampade LED alimentate da elettricità a bassissima tensione (12 volts). Le nostre Lampade Votive inoltre sono state progettate appositamente per un ambiente esterno.

Le Lampade Votive possono essere rubate?

Non possiamo garantire che qualche persona poco rispettosa non rubi le nostre luci, come fanno del resto con fiori e gli altri oggetti. Ragionevolmente, non ha senso, perché a differenza delle luci con la batteria, staccato il filo non funzionano, non si possono riadoperare in un'altra sepoltura.
Se dovesse succedere, gli abbonati possono rivolgersi alla nostra Società, poiché provvediamo noi alla sostituzione.
SAIE Srl - Via Manzoni, 57 - 21020 Casciago (VA) PIVA: 00511040123
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